【小敷谷】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県上尾市

ご相談内容

「玄関の鍵の調子が悪くてですね。一応開くんですけど、回りが悪いんですよね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、上尾市小敷谷の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　16時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月1日

作業内容

玄関の鍵の調子が悪いとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

迅速に作業を行い、お問い合わせ頂いた当日にお客様のお悩みを解決致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、埼玉県上尾市では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといった理由での鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「主人がガチャガチャやってドアノブが外れてしまった」というご相談や、「玄関の鍵がスムーズに回らない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーが割れて効かなくなった」といったドアクローザーのトラブル、「自動車の鍵を紛失しスペアキーを試したが開けられない」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

上尾市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は良かったと思う。現場での対応も良かったと思う。（60代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.今回は鍵が無くなり緊急で合鍵を作ってもらったのだが、すぐに対応をしてくれてよかったと思う。（70代　男性）