生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前(シリンダー・玉座の交換も含む) | 24,840円 |
| 修理・作業 ドアの脱着(幅901mm×高さ1801mm以上) | 32,400円 |
| 人員増員費用 | 16,200円 |
| 部品代 | 3,888円 |
| スペアキー作製 | 1,080円 |
| 合計 | 78,408円 |
京都府京都市上京区
「自動ドアが中からは開け閉めできるんですけど、外から鍵穴で開け閉めができなくなったんです。全部鍵が入らなくて回らないんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市上京区西辰巳町の自動ドアの鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「どうも、よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月1日 11時20分頃
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2019年2月1日
店舗の自動ドアの鍵が、外側から刺さらず回らないとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

2月の鍵の作業の傾向として、京都府京都市上京区では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような自動ドアの鍵交換以外にも、店舗の鍵が折れたので交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵を自宅に閉じ込めてしまった」というご相談や、「物置の合鍵が全てなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ドアクローザーの調節か修理か分からないがお願いしたい」といったドアクローザーのトラブル、「展示車両をインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
京都市上京区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話口の対応に問題はなかった。特に現場作業に問題はなかった。いい対応だったと思う。(30代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題はなかったと思う。(30代 男性)
