【西富】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「ずっと前からトイレの便座のネジが取れちゃって、動くようになってて。今日、来客があるのできちんと直しておきたくて。戸建ての家です。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
はじめに生活救急車のサービスについてご説明した後は、お客様もスムーズに受付を進めることができ、スタッフを素早く手配することができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市西富のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、結構です。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　10時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月1日

作業内容

トイレの便座のネジが取れたとお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理にて対応しました。

現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、神奈川県藤沢市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約25％を占めています。今回の様な便座の不具合のお困りごと以外にも、トイレタンクからの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「便器の黄ばみを除去して綺麗にしたい。」というご相談や、「トイレタンクの上の手洗い部分の蛇口が折れた。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗濯機詰まり犬の毛が詰まったと思う。」といった洗濯機の水トラブル、「庭の蛇口で水漏れが止まらない。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

藤沢市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく丁寧でよかったです。（70代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容はすぐ来てくれて問題なかったし助かりました。（70代　女性）