【飯坂町平野】トイレの解錠

料金の内訳

作業地域

福島県福島市

ご相談内容

「トイレが開かなくなってしまって。親が閉じ込められていて。中から鍵をかけたらそのまま開かなくなってしまって。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福島市飯坂町平野のトイレの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月25日　8時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月25日

作業内容

トイレの中にお母様が閉じ込められてしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

作業前のお見積を始めに行いました。お客様に作業の同意を得る事ができましたので、作業を行わさせて頂きましたところ、ご納得頂けた様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、福島県福島市では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のようなトイレの解錠以外にも、トイレのドアのラッチが出たまま引っ込まないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵穴に鉛筆の芯が埋まった」というご相談や、「お店の裏の出入り口の鍵を替えてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「コインパーキングで車の鍵を閉じ込めてしまった」といった自動車の鍵、「鍵をメットインに入れてハンドルロックもされている状態」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

福島市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.対応のときの感じがよかったです。鍵の作業が本当に診ている限り大変な作業だったんだなとおもいました。おもっていたより時間もかかってましたけど良くしてもらいました。（30代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なくよかったです。（20代　男性）