【城山】電子錠の解錠

料金の内訳

作業地域

茨城県鹿嶋市

ご相談内容

「家の鍵が開かなくなって、なんでかというと業者が外で電気を使っていたらブレーカーが全部落ちちゃって、電子キーしか持っていなくて。非常用の鍵穴はあるんですが、鍵は家の中にあるので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解消できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、専門スタッフが現場を拝見させて頂くようにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鹿嶋市城山の電子錠の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。すみません。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月24日　15時00分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月24日

作業内容

ブレーカーが落ちて電子キーがあけられないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、茨城県鹿嶋市では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような電子錠の解錠以外にも、カードキーが効かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「シャッターの鍵が開かなくなった」というご相談や、「従業員が寮から5日間出てきておらず連絡が取れない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクの鍵をメットインしてしまった」といったバイクの鍵、「玄関の鍵が開かず出掛けられない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

鹿嶋市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度もよく、丁寧でした。ちゃんと説明してもらって、納得のいく作業でした。（30代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったので問題ないですよ。（40代　男性）