【谷津】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県上尾市

ご相談内容

「鍵の交換を検討してまして。ホームページをみて電話してるんですけど。鍵を盗まれたので交換したいんですね。来るのはアドバイスとか相談に乗ってくれる人ですよね？アフターサービスはどうなってますか？」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、上尾市谷津の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月23日　9時10分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月24日

作業内容

玄関の鍵を盗まれたとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県上尾市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「誰かに鍵を持っていかれて自宅に入られる」というご相談や、「室内のドアを鍵付きのドアに交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「駅の駐車場で車をインロックしてしまった」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

上尾市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.手配も素早かったので良かったと思います。親切で作業もテキパキしてました。（80代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。（20代 女性）