【新砂】会社倉庫の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵の交換をお願いしたくて。何度か利用してるんですけど、また近藤さんに来てもらいたいんですけど。この前見てもらった場所と近いんだけど。昼休憩あけて13時半とかでもいいですかね？倉庫の出入り口でＭＩＷＡのシリンダーの交換ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様から、前回お伺いしたスタッフをご希望されていましたので、担当スタッフとの日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江東区新砂の会社倉庫の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月24日　12時10分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年1月24日

作業内容

会社の倉庫の出入り口の鍵交換のご依頼に対応致しました。

ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都江東区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような会社倉庫の鍵交換以外にも、会社の入口の鍵を紛失してしまったといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「店舗内の扉のラッチが取れてしまった」というご相談や、「自動ドアの鍵の具合が悪い」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「会社の書類が入った金庫を開けたい」といった金庫の鍵、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

江東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.はい、見積りのことでよくしてくれた。（40代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に気になる点もなかったし、顧客に寄り添った対応だった。（60代　女性）