【あかねケ丘】洋便器・タンクセット交換等

料金の内訳

作業地域

山形県山形市

ご相談内容

「お宅さんは水漏れとかに対応してる会社ですか？トイレタンクで水がチョロチョロと流れ続けてて。それを見て頂きたいんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様に起こっているトラブルを解決できる業者なのか、ご不安そうな様子でしたので、まずはご安心して頂くため、弊社のサービスのご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、山形市あかねケ丘の洋便器・タンクセット交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月22日(火曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、失礼しますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　14時20分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月22日

作業内容

トイレタンクで水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品とTOTO社製品を使用しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL、TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、山形県内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約3割を占めています。今回の様なトイレタンクの水漏れの症状のお困りごと以外にも、便器内の水が溢れそうになるといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレタンク内のチェーンが切れた。」というご相談や、「トイレの止水栓から水漏れしている。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「トイレの壁から出てる配管から水漏れする。」といった壁の水トラブル、「庭の水やり用の蛇口から水が漏れている。」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

山形市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターは女の方だったが対応は良かったとおもう。（80代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり作業してくれましたよ。（20代 男性）