【龍田】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

熊本県熊本市北区

ご相談内容

「自宅のトイレ詰まりで来て欲しいんですけど。原因に心当たりはないんですー。今出先なので、18時頃に来て欲しいです。家は戸建てです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
後日予約希望のお客様でしたので、お客様が希望されるお日にちからお伺いしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊本市北区龍田のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で17時00分頃のお伺いとご案内したところ、18時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　16時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月22日

作業内容

自宅のトイレ詰まりでお困りでした。現場を拝見して、ハイスパット作業にて対応しました。

現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、北区を含む熊本市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なトイレ詰まりの症状のお困りごと以外にも、シャワートイレの交換に関するお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレ掃除のブラシの先端が折れて流れてしまった。」というご相談や、「トイレタンクのレバーが動かない」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗面所付近で水漏れの音がするんです。」といった洗面所の水トラブル、「台所の水を流すと洗濯機側に流れてきて異臭がする。」といった配管（屋内）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

熊本市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付の対応はとても良かったと思う。（20代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.現場対応はかなり良かったと思う。（20代 男性）