【箱根】データのバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

神奈川県足柄下郡箱根町

ご相談内容

「パソコンのですね、ハードディスクがちょっと調子悪いんでね。見てもらいたいなと思いまして。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足柄下郡箱根町箱根のデータのバックアップ・復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　17時20分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2019年1月21日

作業内容

ハードディスクの調子が悪いので見てほしいとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、足柄下郡箱根町を含む神奈川県では、今回のようなハードディスクの調子が悪いので見てほしいといったご相談の他、立ち上がらないパソコンの中のデータをバックアップしてほしい、パソコン入れ替えのためデータとソフトを入れ替えてほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「初期化して消えたデータを復旧してほしい」というご相談や、「プログラム更新ができないパソコンのデータを出したい」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「パソコンが立ち上がらなくなった」といった本体・部品修理、「パソコンを別の場所へ移動したい」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

足柄下郡箱根町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。（男性）