【本山南町】Windowsの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市東灘区

ご相談内容

「パソコンでね、ウイルスにやられたんですけど。ウイルス除去してもらうのはいくらぐらいかかります？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金システムについてのご相談が始めにありましたので、生活救急車のサービス料金についてのご案内を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市東灘区本山南町のWindowsの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　10時0分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2019年1月21日

作業内容

パソコンがウイルス感染したとので除去してほしいとのことでしたので、Windowsの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

お見積の後は迅速に作業を行い、お客様のお悩みを少しでも解決できるよう努めました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、兵庫県神戸市東灘区を含む関西地方では、今回のようなパソコンがウイルス感染したとので除去してほしいといったご相談の他、ウイルス感染の警告が出ている、ウイルスに感染しているので早めに見てほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

ウイルス駆除のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ウイルス駆除のパソコントラブルでは、「グーグルで地図を見るとかしていたらウイルスが出てきた」というご相談や、「ハッキングされた様な英文のメッセージが表示された」といったご相談もあります。

ウイルス駆除以外にも、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定、「パソコンの画面が割れてしまった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市東灘区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。（40代　男性）