【下海印寺】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

京都府長岡京市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くてちょっとお電話させてもらったんですけれども。動く時は動くんですけれども、動かない時はすぐにフリーズしたりですね。ブルーの画面表示になって問題が発生したためパソコンを再起動する必要があります、とそんな画面が出てそのあとまた使えないという状態が続くんです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、長岡京市下海印寺のパソコンの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、失礼しますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　8時50分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年1月21日

作業内容

パソコンがフリーズしたり再起動を繰り返すとのことでしたので、パソコンの診断にて対応致しました。

御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、京都府長岡京市を含む関西地方では、今回のようなパソコンがフリーズしたり再起動を繰り返すといったご相談の他、パソコンが正常に起動せず再起動を繰り返してしまう、画面がフリーズしたので強制終了したが自動復旧しない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「英語のエラー表示が出てくる」というご相談や、「パソコンの画面が真っ白になってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンの詐欺にあったかもしれない」といったウイルス駆除、「リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

長岡京市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.潤滑よく作業され、作業員の感じもよかった。（40代 男性）