【西保木間】システムクリーンアップとソフトのインストール

料金の内訳

作業地域

東京都足立区

ご相談内容

「なんかパソコンが破損してるとかっていうのが出て。それでパソコンの支給ツールっていうのが出たんですけど。こういうものは画面に出たとおりにやっていいものかどうかお尋ねしようかなって。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業可能かどうかご確認するため、まずは専門スタッフによるお見積からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足立区西保木間のシステムクリーンアップとソフトのインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、すいませーん。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月17日　9時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業完了日時：2019年1月21日

作業内容

パソコンが破損しているとのメッセージが出て支給ツールが表示されるとのことでしたので、システムクリーンアップとソフトのインストールにて対応致しました。

作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、足立区を含む東京都では、今回のようなパソコンが破損しているとのメッセージが出て支給ツールが表示されるといったご相談の他、電源を入れたらパソコンへの修復を試みていますというメッセージが出る、パソコンにおかしな表示が出ていて消えない、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンからプリンターで印刷ができない」というご相談や、「ホームページを作るアプリをインストールしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「アウトルックのアカウントがうまく取れなくて繋がらない」といったメール設定、「パソコンが立ち上がらなくなった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

足立区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.親切に対応してくださり大変良かったです。わかりにくかった点は無かったです。ありがとうございました。（80代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は問題なく大丈夫でした。（50代 男性）