【笹野台】Windowsのシステムクリーンアップとソフトのインス…

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの修理をお願いしたいんですけど。前にアオシマさんて方がいましたよね？システム警告っていうのが出ちゃいましてね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市旭区笹野台のWindowsのシステムクリーンアップとソフトのインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月20日　10時30分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2019年1月20日

作業内容

システム警告が出たのでパソコンの修理をしてほしいとのことでしたので、Windowsのシステムクリーンアップとソフトのインストールにて対応致しました。

迅速に作業を行い、お問い合わせ頂いた当日にお客様のお悩みを解決致しました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、横浜市旭区を含む神奈川県では、今回のようなシステム警告が出たのでパソコンの修理をしてほしいといったご相談の他、起動すると初期画面が出ず英字が出てくる、ノートパソコンが立ち上がらずに再起動というメッセージが出てしまう、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「モデム変更時にパソコンの設定がおかしくなった」というご相談や、「オフィスソフトをインストールしたい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない」といった本体・部品修理、「ある部分だけ消えてしまった経理ソフトのデータを復旧したい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市旭区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。（60代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応には特に問題はなかった。説明などに分かりにくい点はなかった。（50代　男性）/p>