【灰塚】パソコンの診断とデータのバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

大阪府大東市

ご相談内容

「パソコンがですね、ちょっとログインができなくなってしまってまして。修理をお願いしたいんですけども。出張していただくことって可能ですか？」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、作業に対応していることからお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大東市灰塚のパソコンの診断とデータのバックアップ・復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いします。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　9時40分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年1月19日

作業内容

パソコンがログインできなくなってしまったとのことでしたので、パソコンの診断とデータのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、大東市を含む大阪府では、今回のようなパソコンがログインできなくなってしまったといったご相談の他、パスワードを入力したら画面が真っ暗になり強制終了した、パソコンが起動しないのでハードディスクのデータを取り出してほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「見えなくなってしまったファイルを戻してほしい」というご相談や、「消去してしまったデータを復旧してほしい」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「プリンターを移動して設定してほしい」といったアプリのインストール・設定、「迷惑メールが増えたのでなくしたい」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。