【益子】Windowsの診断

料金の内訳

作業地域

栃木県芳賀郡益子町

ご相談内容

「パソコンのちょっと修理をお願いしたいんですけども。インターネットが使えないような状態なんです。ウィンドウズXPなんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、芳賀郡益子町益子のWindowsの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　12時30分頃

受付担当：大藏

担当から一言：多くの入電に対応することは勿論大切ですが、突然のトラブルで慌てているお客様もいらっしゃるので、あせらずしっかりとヒアリングすることを心がけています。

作業完了日時：2019年1月19日

作業内容

パソコンがネットに繋がらないとのことでしたので、Windowsの診断にて対応致しました。

作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、栃木県芳賀郡益子町を含む関東地方では、今回のようなパソコンがネットに繋がらないといったご相談の他、ネットが繋がりにくく配線がごちゃごちゃしているので整理してほしい、回線工事をしてもらったがネットへの接続がうまくいかない、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「インターネットが開けなくなってしまった」というご相談や、「エラー表示が出てネットが繋がらない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「プリンターが使えるようにしたい」といったアプリのインストール・設定、「パソコンのウイルス駆除をしてほしい」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

芳賀郡益子町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした。（40代　男性）