【小倉台】トイレの解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市北区

ご相談内容

「トイレのノブが故障してしまったみたいで、内側からも外側からもドアが開かなくなってしまったんです。トイレの中に1人閉じ込められた状態で。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市北区小倉台のトイレの解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時20分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月24日　8時50分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年1月24日

作業内容

トイレの中に人が閉じ込められているとのことで、解錠鍵錠後は鍵交換も行いました。

作業が完了したのが、ご相談があった当日中でしたので、お客様には安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＩＫＥＮ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市北区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のようなトイレの解錠と鍵交換以外にも、浴室のドアノブが取れたというような解錠作業や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「施設の鍵の複製をしたい」というご相談や、「玄関のディンプルキーが閉められなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵が急に開かなくなった」といった自動車の鍵、「バイクで転んだ衝撃で鍵が折れた」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.丁寧に対応してもらった（30代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣い･態度は特に問題はなかった。作業前の見積もり、作業内容に気になる点はなく、大丈夫でした。（50代　女性）