【小竹町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「ＧＯＡＬの鍵を落としてしまったんですが。料金はどのくらいですか？キャンセル料は発生しますか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区小竹町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、22時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月23日　21時20分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月23日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

生活救急車では、現場でお見積り行い、内容をご説明させて頂いた上でお客様のご了承を頂けない限り、勝手に作業を行うという事はしません。安心してご相談ください。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都練馬区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのドアノブが錆びて動かない」というご相談や、「玄関の鍵が抜けなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「飾り棚の鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵、「スーツケースのロックが解錠できなくなった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

練馬区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応も早かったので良かったです。（30代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明も良かったし、作業後も問題ないです。（30代　男性）