生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 新規取付 面付錠 | 27,000円 |
| 新規取付 ストライク彫込 | 10,800円 |
| 部品代 | 16,200円 |
| スペアキー作製 数量2 | 2,160円 |
| 合計 | 56,160円 |
埼玉県さいたま市大宮区
「門の鍵が壊れちゃいまして、鍵にWESTと書いてあったのでそちらに電話したんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市大宮区宮町の門扉の鍵取付に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月23日 12時0分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月23日
門扉の鍵修理か交換をご希望とのことで、ご相談の上、MIWA社製品に交換して対応致しました。
受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市大宮区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は新規取付工事作業のご対応になっています。今回のような門扉の鍵取付以外にも、玄関の鍵を2ロックにしたいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「引っ越し先の鍵をなくしてしまった」というご相談や、「カードキーを持たないで外出し、オートロックが閉まってしまった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「店舗の机の引き出しの鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵、「ロッカーの鍵を忘れてしまったので開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
さいたま市大宮区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.しっかり対応してくれました。(20代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.特に問題なく丁寧でよかった。作業内容は問題なく時間もぴったり来ていただいてよかった。(40代 男性)
