生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
| 部品代 | 1,620円 |
| 合計 | 12,420円 |
広島県広島市安芸区
「サッシ窓の鍵の修理をお願いしたいんですけど。いつごろ来れますか?今日は無理ですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市安芸区中野東町のクレセント錠の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月23日(水曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月22日 16時40分頃
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2019年1月23日
クレセント錠の修理か交換をご希望とのことで、ご相談の上、鍵交換にて対応致しました。
作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。

1月の鍵の作業の傾向として、広島県広島市安芸区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のようなクレセント錠の交換以外にも、引戸錠の鍵交換や修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「チェーンロックを取ってバーロックを取り付けたい」というご相談や、「玄関の鍵を紛失した」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵、「車の鍵が急に開かなくなった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
広島市安芸区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容に対して迅速ではなかったが修理はしていただきました。見積もり金額や作業内容の説明をしていただき特に大きなトラブルもなく、スムーズに進みました。(50代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.良かったと思います(70代 男性)
