【清荒神】パソコンの診断とデータのバックアップ

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「パソコンの修理ですよね？持ち込みは見てはりませんの？完全に動かなくなっちゃって、電源は入るけどすぐ固まっちゃうんですよ。で、修復はもういいんでバックアップだけ取りたいんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお悩みを解決する業者に電話が繋がっているのか、ご不安そうな様子でしたので、安心して頂けるよう、弊社のご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宝塚市清荒神のパソコンの診断とデータのバックアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　11時00分頃

受付担当：木下

担当から一言：お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業完了日時：2019年1月19日

作業内容

ＦＭＶのパソコンが電源は入るがすぐにフリーズするのでバックアップだけとりたいとのことでしたので、パソコンの診断とデータのバックアップ作業にて対応致しました。

現場到着後、素早く状況を確認し、迅速に作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：FMV

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、宝塚市を含む兵庫県では、今回のようなパソコンが電源は入るがすぐにフリーズするのでバックアップだけとりたいといったご相談の他、パソコンの画面がフリーズしたので強制終了したが自動復旧しない、デスクトップパソコンの電源は入るが起動ができない、というようなお困り事にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」というご相談や、「パソコンのハードディスクのデータを復旧したい」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

宝塚市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は丁寧でした。作業員は細かく色々していただきました。タブレットで資料を見せていただきながら分かりやすく丁寧に説明して頂きました。（50代　女性）