【新丸子東】Windowsの環境トラブル診断とデータのバックアッ…

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

「自分たちの会社にあるパソコンが立ち上がらなくなってしまって。ハードディスクの中をいわゆる保管しておきたいというかバックアップしていきたかったんですけど。それができない状態になっちゃってるんですけども。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市中原区新丸子東のWindowsの環境トラブル診断とデータのバックアップ・復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい、どうもー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月18日　17時00分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月19日

作業内容

会社のパソコンが立ち上がらないのでハードディスクのデータをバックアップしてほしいとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断とデータのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、川崎市中原区を含む神奈川県では、今回のような会社のパソコンが立ち上がらないのでハードディスクのデータをバックアップしてほしいといったご相談の他、ハードディスクの修理をしてほしい、パソコンが立ち上がらなくなり再起動というメッセージが出てくる、というようなお困り事にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」というご相談や、「大切なデータが消えてしまった」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「パソコンのメールが繋がらなくなった」といったメール設定、「パソコンが水没してしまったので修理してほしい」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

川崎市中原区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.ちゃんとやってもらいましたよ～。（60代　男性）