【朝日ケ丘】新しいパソコンのセットアップ

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市花見川区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけど。マウスが時々動かなくなっちゃうんですね。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千葉市花見川区朝日ケ丘の新しいパソコンのセットアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いしますー。失礼しまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　10時20分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年1月18日

作業内容

パソコンのマウスが時々動かなくなるとのことでしたので、現場での判断により新しいパソコンのセットアップにて対応致しました。

お見積り後、お客様にご納得頂けましたので、ご希望の作業日をお伺いして作業日を決めました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、千葉県千葉市花見川区を含む関東地方では、今回のようなパソコンのマウスが時々動かなくなるといったご相談の他、パソコンの動作が遅く添付物が開けない、パソコンを開いて放置したらフリーズしてしまった、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「Wi-Fi中継器の接続がうまくいかない」といったインターネット接続、「パソコンのメールが繋がらなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

千葉市花見川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫です。（60代　男性）