【千石】パソコンのシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「デスクトップパソコンの正面についているUSBが働かないんですが。それの出張修理ってお願いできるんでしょうか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、文京区千石のパソコンのシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　10時30分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月18日

作業内容

デスクトップパソコンのＵＳＢが働かないので見てほしいとのことでしたので、パソコンのシステムクリーンアップにて対応致しました。

作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、東京都文京区を含む関東地方では、今回のようなデスクトップパソコンのＵＳＢが働かないので見てほしいといったご相談の他、マウスが時々動かなくなる、パソコンが全く動かなくなってしまう、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンからプリンターで印刷ができない」というご相談や、「ホームページを作るアプリをインストールしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「インターネットが繋がらなくなった」といったインターネット接続、「メール受信ができないので見てほしい」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

文京区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題なしでした。大丈夫でした。（70代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.潤滑よく作業され、作業員の感じもよかった。作業内容・見積りの説明もわかりやすく、納得できました。今後も何かある際は利用しようと思います。（40代　男性）