【西阿知町西原】ウイルス・スパイウェアの駆除

料金の内訳

作業地域

岡山県倉敷市

ご相談内容

「ウイルスに感染してるっていうのが出て。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、倉敷市西阿知町西原のウイルス・スパイウェアの駆除トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月17日　20時20分頃

受付担当：渡辺

担当から一言：トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

パソコンがウイルスに感染していると出たとのことでしたので、ウイルス・スパイウェアの駆除にて対応致しました。

現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、岡山県倉敷市を含む中国地方では、今回のようなパソコンがウイルスに感染していると出たといったご相談の他、ウイルスのせいかパソコンが変な動きをする、ヤフーを見ていたらウイルス感染21.8％という表示が出た、というようなお困り事にもご対応しています。

ウイルス駆除のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ウイルス駆除のパソコントラブルでは、「迷惑メールが増えたのでなくしたい」というご相談や、「ウェブページの読み込みに失敗したと表示される」といったご相談もあります。

ウイルス駆除以外にも、「以前見てもらったネットが繋がらない」といったインターネット接続、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。