生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 17,280円 |
| 合計 | 28,080円 |
東京都杉並区
「鍵を取り替えたいと思うんですが。ドアノブなんですよ。合鍵も頂けるの?来てすぐに物事は終わるんですか?合鍵がね、落としたり盗まれたりして、昨日もなくしてしまったんですよ。どのくらい料金かかるの?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金の内容についてのご相談がありましたので、現場での見積りからご案内させて頂いたところ、スタッフのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区高井戸西の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくどうぞ。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月23日 9時10分頃
受付担当:齊田
担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。
作業完了日時:2019年1月23日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

1月の鍵の作業の傾向として、東京都杉並区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「不具合はないがほかの人が開けられない鍵に交換したい」というご相談や、「リビングのドアノブが潰れて開かなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「イスズのトラックをインロックしてしまった」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.はい。素直にやってもらいました。ちゃんと説明していただきました。(70代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.受付の対応には問題はなかったと思う。一生懸命作業をして頂いた。(40代 女性)
