【新高】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市淀川区

ご相談内容

「金庫なんですけども、上にリュックサックを置いてたもんで、肩紐が入ったまま気付かずに閉めてしまったら開かないんですよ。今日は無理なんですよ。日にちはいつでもいいんですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市淀川区新高の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月23日(水曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　13時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月23日

作業内容

金庫の解錠のご依頼に対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市淀川区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような金庫の解錠以外にも、トイレや浴室の解錠などにもご対応しています。

金庫の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。金庫の鍵のご依頼では、「キング工業の金庫が、暗証番号を押している途中でエラーになってしまう」というご相談や、「金庫のダイヤル変換がうまくできない」といったご相談もあります。

金庫の鍵以外にも、「この場に来てバイクの鍵を作ってもらいたい」といったバイクの鍵、「机の鍵が空回りして開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市淀川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.あんまり覚えてないので気になることなども無かったです。普通でした。（20代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度も良かったし、迅速にしてくれました。納得いく説明でした。（30代　男性）