【港栄】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市港区

ご相談内容

「鍵が壊れちゃったもんですから修理してほしいんですけど。アルミサッシの鍵が壊れちゃったもんですから。いつ頃来て頂けますかね？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市港区港栄の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　12時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月22日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お見積の後は迅速に作業を行い、お客様のお悩みを少しでも解決できるよう努めました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、愛知県名古屋市港区では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関引き戸の鍵交換以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「40年くらい前のドアの鍵の交換はお願いできますか？」というご相談や、「間違えて違う鍵をさしたら抜けなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「店舗の机の引き出しの鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵、「ロッカーの鍵をいつの間にか閉めてしまった」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市港区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応には特に問題はなかった。（20代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。作業内容は問題なく丁寧ですごく助かりました。（40代　女性）