【北町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都西東京市

ご相談内容

「玄関の鍵がですね、かからなくなっちゃったんですけども。いま、家に入ってるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西東京市北町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくどうぞ。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　9時50分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年1月22日

作業内容

鍵がかからないとのことで、鍵交換を行い対応致しました。

作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＴＯＳＴＥＭ、ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都西東京市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、店舗の入口の鍵が回らないといった理由での鍵修理や鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのスライド式の鍵が開かなくなった」というご相談や、「浴室のドアノブが壊れて中に入れない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵を紛失した」といった自動車の鍵、「バイクに後付けしたリアボックスが開けられない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

西東京市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.十分にいい対応をして頂いたと思う。電話をしたらすぐに来ていただいて、とても助かった。いい対応だった。（70代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.一生懸命作業をして頂いた。見積もりも料金には満足しているので問題ないと思う。（40代　女性）