【恩多町】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都東村山市

ご相談内容

「自宅の洗面所の外にある基礎部分から水漏れしていましてね。一戸建ての家なんですけど。来て頂くの、明日がいいです。」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
予約は可能なのかというご相談でしたので、予約可能ということをお伝えするとホッとされた様子で受付を進めることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東村山市恩多町の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月20日(日曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月20日(日曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼しますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　18時40分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年1月20日

作業内容

自宅の洗面所の外にある基礎部分から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の水漏れ修理にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、東京都東村山市内では、洗面所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約3割を占めています。今回の様な洗面所の外の水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗面蛇口からの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。

洗面所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗面所の水トラブルでは、「洗面の混合水栓の水どまりが悪い。」というご相談や、「洗面台水栓の取っ手が空回りする。」といったご相談もあります。

洗面所の水トラブル以外にも、「庭のスプリンクラー（散水栓）が故障して水が出ない」といった庭の水トラブル、「洗濯機で紙おむつを洗濯して排管が詰まった。」といった洗濯機の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

東村山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかり案内してくれましたよ。（40代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.納得いくように説明してくれました。（30代　女性）