【高野】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

茨城県ひたちなか市

ご相談内容

「台所の蛇口の不具合とか詰まりがあるんです。排水口の所ね。あと、蛇口のレバーの下から水が漏れてるので、両方見て欲しいです。急ぎですねー。おいくらですか？戸建ての家です。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様から料金はいくらぐらいになるのかというご質問と、どれくらいの時間で来てくれるのかというお問い合わせがありましたので、生活救急車の料金システムをご説明し、すぐにお伺いできるスタッフを手配できるよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、ひたちなか市高野の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりましたー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　9時10分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月19日

作業内容

台所の蛇口の不具合等でお困りでした。現場を拝見して、台所の水漏れ修理等にて対応しました。部品はTOTO社製品とSANEI社製品を使用しました。

お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO、SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、ひたちなか市を含む茨木エリアでは、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な台所蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、食洗器の取外しに関するお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「引っ越しに伴い、食洗器を取り外して欲しい」というご相談や、「台所蛇口のパッキンを交換しようと水栓をさわったら折れた。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「二階のベランダにある蛇口から水漏れする。」といった屋外蛇口の水トラブル、「飲食店の厨房の下水が詰まっている。」といった配管の臭いの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

ひたちなか市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.スムーズに受付してくれました。（80代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.直して頂いたので問題ありません。（80代 女性）