【陣原】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市八幡西区

ご相談内容

「ノートパソコンなんですけどね、もうだいぶ古いんですけど。７～８年前のやつなんですけどね。もう全然電源自体が入らなくなったんですよ。真っ黒なまま。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北九州市八幡西区陣原のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうも。はいはいー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　9時20分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

東芝製の古いノートパソコンの電源が入らなくなってしまったとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

現地でお客様とご相談させて頂いた結果、作業日は後日となりましたが、無事にお客様のお悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOSHIBA

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、北九州市八幡西区を含む福岡県では、今回のような古いノートパソコンの電源が入らなくなってしまったといったご相談の他、パソコンの電源は入るが起動がうまくいかない、正常に起動しないで英語が表示される、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「再起動したらパスワード入力しても受けなくなった」といったアプリのインストール・設定、「毎回警告メッセージが表示される」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

北九州市八幡西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応は良かった。普通の対応だった。（50代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.こちらの話をよく聞いてくれていた。非常に丁寧でした。（60代　男性）/p>