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【八幡屋】Windowsの環境トラブル診断とインターネットの接続…

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥19,440

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート 5,400円
環境トラブル診断 3,240円
インターネット接続設定 10,800円
合計 19,440円

作業地域

大阪府大阪市港区

ご相談内容

「パソコンをね、僕3台持ってるんですけど3台とも動かない状態なんですね。それでちょっと様子を見てもらいたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市港区八幡屋のWindowsの環境トラブル診断 とインターネットの接続・設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月17日 9時20分頃

受付担当:尾張

作業完了日時:2019年1月17日

作業内容

パソコンが3台とも動かないとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断 とインターネットの接続・設定作業にて対応致しました。

お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。



この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、大阪府大阪市港区を含む関西地方では、今回のようなパソコンが3台とも動かなくなったといったご相談の他、マウスの矢印が画面の中央から動かない、再起動を繰り返してしまいパソコンが起動しない、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「有効期限が切れるとかなんとかというお知らせを無視しててインターネットが繋がらなくなった」というご相談や、「一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「年賀状ソフトを設定してほしい」といったアプリのインストール・設定、「グーグルで地図を見るとかしていたらウイルスが出てきた」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市港区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.問題なかったです。とりあえずしっかりしてくれていた。(70代 女性)

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応は親切でよかったと思います。(50代 女性)