【室町】パソコンのトラブル診断と無線ＬＡＮの設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県秦野市

ご相談内容

「無線ルーターの点滅が、パソコン消してる状態では光らないですよね？それが、赤点滅黄色点滅全部してる状態なんですよ。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、秦野市室町のパソコンのトラブル診断と無線ＬＡＮの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いいたしまーす。失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月17日　6時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

パソコンを切っても無線LANルーターのランプが全部高速点滅しているとのことでしたので、パソコンのトラブル診断と無線ＬＡＮの設定作業に対応致しました。

生活救急車では、現場でお見積り行い、内容をご説明させて頂いた上でお客様のご了承を頂けない限り、勝手に作業を行うという事はしません。安心してご相談ください。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、秦野市を含む神奈川県では、今回のようなパソコンを切っても無線LANルーターのランプが全部高速点滅しているといったご相談の他、回線工事をしてもらった ネットの接続がうまくいかない、ネットで検索していたら途中でフリーズしてしまった、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「以前見てもらったネットが繋がらない」というご相談や、「ある日突然ネットに繋がらなくなった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定、「パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

秦野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.はい、問題はない。（50代　男性）