【鵠沼松が岡】Windowsの診断とポップアップ請求削除

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「パソコンの修理サポート？トラブルはですね、やっている最中にあれが入っちゃったんですよ。なんて言ったかな。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市鵠沼松が岡のWindowsの診断とポップアップ請求削除トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　10時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

デスクトップパソコンの操作中に突然不具合が起きたとのことでしたので、Windowsの診断とポップアップの請求削除にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、藤沢市を含む神奈川県では、今回のようなデスクトップパソコンの操作中に突然不具合が起きたといったご相談の他、これは安全ではないウェブサイトですと表示された、画面にシステム警告が出た、というようなお困り事にもご対応しています。

ウイルス駆除のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ウイルス駆除のパソコントラブルでは、「メールのリンクを踏んでウイルス感染してしまった」というご相談や、「ウイルスに感染していますみたいな画面が出る」といったご相談もあります。

ウイルス駆除以外にも、「ヤフーに入っているけど解約したい」といったアプリのインストール・設定、「他の人が使用するので初期化したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

藤沢市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。（男性）