【明神町】周辺機器の設置・設定

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンサポートのヤマグチさんをお願いしたいんですが。お世話になってもう一年前になりますけども。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様から、前回お伺いしたスタッフをご希望されていましたので、担当スタッフとの日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八王子市明神町の周辺機器の設置・設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　9時30分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

パソコンの不具合とのことでしたが、現場での判断により周辺機器の設置・設定作業に対応致しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、八王子市を含む東京都では、今回のようなパソコンの不具合と周辺機器の設置・設定といったご相談の他、2年前購入したパソコンが立ち上がらない、NASの環境設定をお願いしたい、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「システムがサポートされていないと出て入力ができない」というご相談や、「買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定、「USBメモリーのデータ復旧をしてほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

八王子市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした。（80代 男性）/p>

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応に問題はなかった。全然気にならなかった。（30代 女性）