【上大槻】Windowsの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

神奈川県秦野市

ご相談内容

「パソコンの修理でお電話したんですけども。画面にね、これは安全でないことが報告されているウェブサイトですっていうのが出ちゃったんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、秦野市上大槻のWindowsの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、じゃあよろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　10時40分頃

受付担当：山内

担当から一言：生活の中でのお困り事だけでなく、改善したい案件等、まずはお気軽にお電話頂ければと思います。わかりやすいご案内を心掛けています。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

パソコンの画面にこれは安全ではないウェブサイトですと表示されたとのことでしたので、Windowsの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、秦野市を含む神奈川県では、今回のようなパソコンの画面にこれは安全ではないウェブサイトですと表示されたといったご相談の他、ウイルス感染していますと画面に出たまま動かない、メール設定やネット接続について聞きたい、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「Wi-Fiの接続が自分で出来ない」というご相談や、「ADSLの具合が悪くて接続できない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「メールの受信はできても送信ができなくなった」といったメール設定、「パソコンの電源が全く入らなくなってしまった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

秦野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.何も問題なかったです。ちゃんとやってもらいましたよ～。（60代　男性）