【殿町】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

島根県浜田市

ご相談内容

「USBが壊れたっていうのも・・・。刺しても、こう出てこない。職場で使っているものなんですけども。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業確認を行うため、現場のご住所をお伺いし、作業対応可能なスタッフがいることをご説明すると、お客様に安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜田市殿町のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。失礼しまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　13時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

パソコンもしくはUSBの不具合によりUSBが見れないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

お客様のご希望ということもあり、当日はお見積りのみ行い、作業は後日行いました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、島根県浜田市を含む中国地方では、今回のようなパソコンもしくはUSBの不具合によりUSBが見れないといったご相談の他、ノートパソコンに不具合があるので訪問サポートに来てほしい、パソコンでプリンター印刷が出来なくなった、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない」というご相談や、「音楽や音声などデータが聞けなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化、「ハードディスクの中身を初期化したい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。