【大安寺】環境トラブル診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「パソコンのちょっと修理をお願いしたいんですが。出てるのはね、富士通からの重要なお知らせっていうのでね。バッテリーが消耗しています。お早めに新しいバッテリーパックへ交換することをおすすめしますって出てるんです。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、奈良市大安寺の環境トラブル診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　12時10分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

富士通製のパソコンにバッテリーが消耗しているので早めの交換をお勧めしますと表示されたとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：FUJITSU

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、奈良県奈良市を含む関西地方では、今回のようなパソコンにバッテリーが消耗しているので早めの交換をお勧めしますと表示されたといったご相談の他、パソコンが危険な状態と表示されたがわけがわからない、ウイルス感染していると表示が出てそれが消えない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している」というご相談や、「ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない」といったメール設定、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

奈良市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.ちゃんとやって頂きましたよ。疑問点もなく、要望通りにやって頂いたので文句なしです。（70代　男性）