【平針南】新しいノートパソコンのセットアップとデータの移行

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市天白区

ご相談内容

「パソコンが消えちゃったのね。それで、見に来ていただけるかしらということで。画面の方は電気がついたんだけど、キーボードの方の電源がつかないのね。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市天白区平針南の新しいノートパソコンのセットアップとデータの移行トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いいたしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　11時40分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業完了日時：2019年1月15日

作業内容

デスクトップパソコンのキーボードの電源が入らず使えないとのことでしたので、新しいノートパソコンのセットアップとデータの移行にて対応致しました。

見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、名古屋市天白区を含む愛知県では、今回のようなデスクトップパソコンのキーボードの電源が入らず使えないといったご相談の他、パソコンの電源を入れても立ち上がらなくなってしまった、買い替えたパソコンへメールとデータの移行をしてほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの電源が全く入らなくなってしまった」というご相談や、「パソコンがクラッシュを起こしてしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない」といったインターネット接続、「パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市天白区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターに対して特に気になる点はなくよかったと思います。作業前の見積もり金額や作業内容の説明はしていただき作業もスムーズに行っていただきました。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員の対応は迅速で助かりました。作業前の見積もり金額や作業内容の説明は分かりやすかったです。（40代 女性）