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【北原町】Windowsの環境トラブル診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,640

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート 5,400円
環境トラブル診断 3,240円
合計 8,640円

作業地域

愛知県名古屋市瑞穂区

ご相談内容

「家のパソコンのことで聞きたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市瑞穂区北原町のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。お願いしまーす。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月13日 12時50分頃

受付担当:梅林

担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時:2019年1月15日

作業内容

パソコンの不具合について聞きたいとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。



この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、名古屋市瑞穂区を含む愛知県では、今回のようなパソコンの不具合について聞きたいといったご相談の他、パソコンの電源を入れると真っ暗の状態になる、スピーカーが自動で更新された様でパソコンから音が出ない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「突然電源が入らなくなってしまった」というご相談や、「HDMIノーシグナルと出て画面が消えてしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「有効期限が切れるとかなんとかというお知らせを無視しててインターネットが繋がらなくなった」といったインターネット接続、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市瑞穂区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.問題なかったと思います。迅速に対応してくれていました。大丈夫でした。(80代 男性)/p>

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.オペレーターに対して特に気になる点はなくよかったと思います。(40代 女性)