【厚別中央五条】Windowsの診断とノートパソコンのセットアッ…

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市厚別区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前にもお世話になったんですけどね。それでですね、パソコンの方がですね、先週あたりから急にですけどエクセルだけが立ち上がらなくなったんですよね。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市厚別区厚別中央五条のWindowsの診断とノートパソコンのセットアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　13時40分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年1月15日

作業内容

パソコンでエクセルだけが急に動かなくなったとのことでしたので、現場での判断によりWindowsの診断と新しいノートパソコンのセットアップ作業にて対応致しました。

生活救急車では相見積もりも承っております。比べて頂いてご納得頂けた場合、後日作業にお伺いするといったご対応も可能ですので、お気軽にご相談下さい。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、札幌市厚別区を含む北海道では、今回のようなパソコンでエクセルだけが急に動かなくなったといったご相談の他、Excelが起動しなくなってしまった、Excelが全部開かなくなってしまった、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ログインIDを忘れてログインができなくなった」というご相談や、「オフィスのソフトをダウンロードしたいけど何回やってもできない」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「メール受信ができないので見てほしい」といったメール設定、「キーボードで入力ができなくなった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

札幌市厚別区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったです。説明や作業にも納得いきました。（50代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なくよかった。作業内容は問題なかった。現在は問題なく使えてよかった。 （60代　男性）/p>