【栄谷】浴室水栓の交換

料金の内訳

作業地域

和歌山県和歌山市

ご相談内容

「お風呂の蛇口からの水が止まらなくて。あと、シャワーヘッドが根元から取れてしまっていて。見て頂けないでしょうか？今日でしたら、何時でも大丈夫です。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
すぐに来れるのかとご相談がありましたので、最も早くお伺いできるスタッフを探すため、現場の詳しいご住所からお伺いしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和歌山市栄谷の浴室水栓の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時50分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼します。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月18日　14時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月18日

作業内容

お風呂の蛇口からの水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応しました。部品はINAX社製品を使用しました。

現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、和歌山市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な浴室蛇口の水が止まらないといった症状のお困りごと以外にも、浴槽内の排水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「浴室の浴槽の止水栓の鎖が切れてしまった」というご相談や、「浴室蛇口の水が止まらない。」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「室内の水場全体の流れが悪い。」といった配管（屋内）の水トラブル、「トイレを流すと下水から水が溢れる。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

和歌山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応に気になる点は無くよかった。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.誠実で迅速に対応いただき良かったです。（70代 女性）