【今寺】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

東京都青梅市

ご相談内容

「トイレの水が止まらなくて。流れて行かないんですよ。止水栓を止めてありますけど。早目に来て欲しいです。家は戸建てです。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、青梅市今寺のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月18日　10時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月18日

作業内容

トイレの水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しあり）にて対応しました。部品はカクダイ社製品とTOTO社製品を使用しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：カクダイ、TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、東京都青梅市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の100％を占めています。今回の様なトイレの水が止まらないといった症状のお困りごと以外にも、トイレタンク上の手洗い管が折れたといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「男子トイレの小便器が詰まってしまった。」というご相談や、「トイレに8センチの音楽CDを落とした。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「屋外の水道蛇口から水漏れする」といった配管（屋外）の水トラブル、「壁の中の配管から水漏れ。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

青梅市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.とても親切に皆さん対応して頂いた。（80代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員に対して気になる点はなく、迅速に対応して頂きました。（60代 男性）