【東幡豆町四ツ割】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県西尾市

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけど中からの鍵がかかっちゃってるみたいで、どうしてか分からないけど、家に入れなくて。真ん中の鍵は開くみたいなんですけど、中からの下げる鍵がどうしてか分からないけどかかってるみたいで。窓の鍵も全部閉まっているので。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西尾市東幡豆町四ツ割の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　13時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月21日

作業内容

外からの鍵は開いているようだが、内鍵が閉まっているようだとの事で、解錠のご依頼に対応致しました。

作業前のお見積を始めに行いました。お客様に作業の同意を得る事ができましたので、作業を行わさせて頂きましたところ、ご納得頂けた様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、愛知県西尾市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、倉庫の解錠や鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「会社の入口の鍵が回らない」というご相談や、「玄関の鍵が中で折れて壊れた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクに後付けしたリアボックスが開けられない」といったバイクの鍵、「事務所の金庫のダイヤルがずれた」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

西尾市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.丁寧に説明してもらった。分かりやすかった。（40代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったと思います。（70代　男性）