生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物解錠 中度故障不具合 | 16,200円 |
| 合計 | 16,200円 |
神奈川県川崎市中原区
「自宅の鍵が開け閉めができなくなってしまいまして。こちらは無料見積もりってなってたんですけど、来て頂いて見積もりして頂けるんですかね?」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市中原区上丸子山王町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時35分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月21日 13時10分頃
受付担当:梅林
担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
作業完了日時:2019年1月21日
鍵が硬くて開け閉めできないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県川崎市中原区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、安否確認のための玄関解錠のご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵と免許証を紛失したので玄関と勝手口の鍵を交換したい」というご相談や、「いろんなところに相見積もりを頼んでいる」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵、「ロッカーの鍵を忘れてしまったので開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
川崎市中原区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題なかったです。(40代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.良かったと思います(30代 男性)
