【中原】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県平塚市

ご相談内容

「鍵の紛失でキーシリンダーの交換をお願いしたいんですけどできますかね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、平塚市中原の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月20日　19時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月20日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＷＥＳＴ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県平塚市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、会社の入口の鍵を紛失してしまったといったお困りなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「もう少し防犯性の高い鍵に交換したい」というご相談や、「トイレのドアのラッチが出たままで開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「洋服タンスの鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵、「スーツケースのロックが解錠できなくなった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

平塚市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題なくよかったです。（30代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく普通の対応だった。故障の理由や次の故障時の対応まで丁寧に説明をしてくれてとても良かった。（40代　男性）