【十余二】洗濯場の修理等

料金の内訳

作業地域

千葉県柏市

ご相談内容

「洗濯蛇口の水の出が悪いので、見て頂きたいのよ。料金は分かりますか？家は戸建てです」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業金額をお伝えするため、スタッフによる現場お見積をご案内したところ、ご依頼いただけることとなりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、柏市十余二の洗濯場の修理等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしてますー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月17日　13時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

洗濯蛇口の水の出が悪いとお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の修理等と台所混合水栓（ワンホール）交換にて対応しました。部品はSANEI社製品とTOTO社製品を使用しました。

ご相談があった箇所を拝見し、作業の内容とお見積り料金をご案内しとたころ、お客様にご納得して頂くことができましたので作業に入りました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI、TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、千葉県柏市内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な洗濯蛇口からの水の出が悪いといった症状のお困りごと以外にも、洗濯排水の水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「洗濯機の排水口のホースが古く水漏れする。」というご相談や、「洗濯機の裏から水漏れしている。」といったご相談もあります。

洗濯機の水トラブル以外にも、「浴室のカランの切り替えレバーが馬鹿になった。」といったお風呂場の水トラブル、「洗面の混合水栓の水どまりが悪い。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

柏市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.案内はすばやくしてくれましたよ。（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業前の見積もり金額や作業内容の説明は分かりやすかったです。（40代　男性）