【作新台】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市花見川区

ご相談内容

「台所の蛇口のお湯が出ないんですよ。浴室や洗面所のお湯はちゃんと出てるんです。見積りをして欲しいです。明日がいいです。家は戸建てです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
予約希望のお客様でしたので、お客様のご都合が良い日時の調整を行うことから受付を進めて、その後作業料金についてご説明した所、ご納得して頂けた様子で依頼して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千葉市花見川区作新台の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月17日(木曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月17日(木曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　13時20分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

台所の蛇口のお湯のみが出ないとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換等にて対応しました。部品はTOTO社製品とSANEI社製品を使用しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO、SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、花見川区を含む千葉市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約25％を占めています。今回の様な台所のお湯が出ないといった症状のお困りごと以外にも、給湯器からの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所のシンクのシャワー付き水栓を普通の水洗に交換したい。」というご相談や、「台所シンク近くの床が湿っている。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「洗濯機の排水口から異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブル、「トイレに紙コップを落として詰まらせた。」といったトイレの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

千葉市花見川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.とても感じの良い対応で良かったです。（60代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.現場の方は迅速に対応して頂きとても助かりました。（30代　女性）