【焼山東】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

広島県呉市

ご相談内容

「シャワートイレのノズルから水が出て来なくなったんですよ。こういうのもお宅で見て頂けるのかな？古いのでね、買い替えようかと思うんですよ。明日でもいいですか？戸建ての家です。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
後日予約希望のお客様でしたので、お客様が希望されるお日にちからお伺いしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、呉市焼山東の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月17日(木曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月17日(木曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　17時40分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

シャワートイレのノズルから水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品とSANEI社製品とPanasonic社製品を使用しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL、SANEI、Panasonic

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、広島県呉市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約86％を占めています。今回の様なシャワートイレの不具合のお困りごと以外にも、トイレに異物を落として詰まったといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「便器にスポンジを落してしまった。」というご相談や、「トイレタンクのレバーが壊れて外れた。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「風呂釜にお湯を溜めても水位が下がってくる。」といったお風呂場の水トラブル、「洗面台の排水口にクリップを流してしまった。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

呉市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.素早くていねいに対応してくれましたよ。（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.テキパキしてくれていたので良かった。（60代　女性）